■ 지자체가 뛴다
달성군시설관리공단,
출범 3년 만에 모범공단으로 성장
2017년 105억 경영수입 달성,
청년고용 분야도 최우수
대구 달성군시설관리공단은 지난 2014년 4월 대구 달성군의 공공시설물의 효율적 관리와 군민들의 편의와 복리 증진을 위해 설립됐다. 달성군 내 여성문화복지센터와 달성문화센터의 운영 및 관리, 민원 등을 처리하고 있다. 또한 비슬산자연휴양림, 화원자연휴양 등과 같은 관광공원 전반을 관리하고 운영하고 있다. 그밖에 공공체육시설과 비슬산유스호스텔 사업에도 관여하고 있다.
달성군시설관리공단이 하는 일은 타지자체의 시설관리공단과 크게 다르지 않다. 하지만 출범 4년 만에 경영실적 105억(2017년)을 달성했다. 이는 2016년에 비해 19%가 증가한 수치며 경영수지(무수익사업제외) 78.1%로 전국 시설관리공단들 중에서도 상위권의 실적이다.
시설관리공단 문화교육팀은 문화시설의 포화상태로 새로운 회원 유치가 어려운 상황에서도 2017년 33억 5천만원의 수익을 올려 2016년에 비해 1억 2천만원을 더 벌어들였다. 또한 대구시 1호 관광지인 비슬산 자연휴양림과 화원휴양림을 관리하는 관광공원 1팀은 2016년보다 13% 증가한 24억원의 수익이 발생했다.
관관공원 2팀은 송해공원, 화원동산, 사문진 역사공원 등을 관리하면서 2016년보다 36% 증가한 26억원을 달성해 가장 높은 증가율을 보였다. 무수익 사업장이 다수인 체육시설팀도 22% 증가한 17억 6천만원의 수익을 창출했다. 2017년 10월부터 운영한 ‘비슬산 유스호스텔은 3개월만에 4억 3천만원의 수입 성과를 통해 비슬산이 체류 관광지로 발전하는데 도움을 주고 있다.
더불어 가족친화, 서비스품질의 우수성도 돋보인다. 공단은 출범 3년만에 정부인증을 4개나 획득했다. 2016년 날씨정보를 이용해 사업별 수익창출과 비용절감, 인적/물적 피해를 예방하는 날씨경영우수기관으로 선정되었으며 같은해 여성가족부에서 주관하는 가족친화제도를 모범적으로 운영해 가족친화인증기관으로 인정받았다. 2017년에는 산업통상자원부 주관 국가기술표준원으로부터 한국서비스품질우수기관으로 선정됐고 홈페이지를 이용하는데 장애인 및 고령자가 불편함이 없도록 웹 접근성 표준을 준수해 과학기술정보통신부로부터 웹 접근성 품질인증기관이 됐다. 또한 대구여성가족재단이 주관하는 대구가족친화 모범사례 공모에서 2년 연속 기관 우수상을 수상하기도 했다.
이처럼 높은 수익 창출과 발전 노력에 힘입어 2017년 유람선 안전관리 우수기관으로 선정돼 시설관리공단 중 최초로 행정안전부 장관 기관표창을 수상했다. 정부 관계부처 및 민‧관 전문가가 함께 실시한 '2017년 유·도선 안전관리실태 중앙합동점검'에서 GPS 입·출항 상황관리 체계구축 등 수범사례 2건 외에 총 19곳 중 유일하게 문제점이 발견되지 않아 유람선 운행의 안전성을 인정받았다. 2016년에도 지적사항 없이 수범사례만 2건이 채택되었으며 유람선 운행을 위해 선진제도를 적극 도입하고 안전관리에 힘썼다. 이처럼 다양한 노력과 수상실적들로 인해 과학기술정보통신부, 산업통상자원부, 농림축산식품부가 후원하는 '2018년을 빛낼 퍼스트 굿 브랜드 대상'에서 공공서비스 부문 대상을 수상했다. 이는 전국의 시설관리공단 중에서 유일하게 받은 대상이다.
올해도 수상소식이 이어지고 있다. 달성군 시설관리 공단은 행정안전부에서 주관하는 ‘2018년도 지방공기업의 날 행사’에서 일자리창출(청년고용분야) 지방공기업 최우수기관으로 행정안전부 장관기관표창을 받았다. 2016년 3명이었던 청년 일자리가 2017년에는 18명으로 확대돼 청년고용비율 23%를 달성했다. 지난해 시작한 비슬산유스호스텔 수탁에 의한 결과다. 이처럼 공단은 지방공기업으로서 청년실업 극복을 위해 달성군과 긴밀히 협조했던 것으로 알려졌다. 또한 한경비즈니스에서 주최한 ‘2018 대한민국 사회공헌 대상’ 에서 수상했다. 이 시상식은 사회적책임 이행하고 있는 기업이 선정되는데 달성시설관리공단이 사회복지 부문에서 수상의 영예를 안았다.
그 밖에 공단에서는 고객참여위원회를 통해 고객서비스 개선에 관심을 가지고 대학생 홍보 모니터링단을 운영해 대학생들에게 지방공기업의 역할과 책임을 간접적으로 체험할 수 있게 하고 있다. 또한 사회공헌을 위해서 봉사활동과 각종행사를 꾸준히 진행하고 있다.
달성시설관리공단은 공단업무와 지역사회를 위해 노력하고 있는 모습이 다른 지자체 및 지역공기업의 모범으로 부족할 것이 없다. 강순환 이사장은 "지난 한 해 사회적 가치 실현과 고객만족 1등 공기업을 위해 쉼 없이 달려왔다. 앞으로도 문화와 관광을 선도하고 일자리 창출과 사회적 약자배려 등으로 지역사회 공헌에 앞장서는 든든한 공기업이 되겠다"고 밝혔다.
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